Правила IDbike

Коротко и понятно

IDbike создан, чтобы велосипед было легче идентифицировать, безопаснее покупать и проще вернуть владельцу в случае потери или кражи.

Мы постарались сделать правила такими же понятными, как сам сервис. Главный принцип прост: добавляйте достоверные сведения о своём велосипеде, своевременно обновляйте его статус и уважайте данные других пользователей.

Регистрируясь в IDbike, вы соглашаетесь с этими правилами. Если какой-либо пункт вызывает вопрос, свяжитесь с нами — мы объясним его обычным человеческим языком.

Самое важное за одну минуту

• Регистрация велосипеда, проверка по номеру рамы и публикация в разделах «В розыске» и «Продаётся» доступны бесплатно.
• Вы можете зарегистрировать собственный велосипед или велосипед, которым имеете право управлять.
• Публичная карточка помогает идентифицировать велосипед; подтверждающие документы не показываются посетителям сайта.
• Вы сами выбираете публичные контактные данные и управляете статусом велосипеда.
• Информация в карточке должна быть достоверной и актуальной.
• IDbike помогает с идентификацией, но не заменяет документы о покупке, страхование или обращение в полицию.
• При продаже велосипеда его история не исчезает — она помогает защитить следующего владельца.

1. Что предоставляет IDbike

IDbike — международный электронный реестр велосипедов. Сервис позволяет:

• зарегистрировать велосипед по номеру рамы;
• сохранить фотографии, характеристики и отличительные признаки;
• добавить материалы, подтверждающие владение;
• получить уникальный код IDbike и постоянную карточку велосипеда;
• проверить велосипед по номеру рамы или коду IDbike;
• отметить велосипед как находящийся в розыске;
• опубликовать зарегистрированный велосипед в разделе «Продаётся»;
• сохранить историю велосипеда при смене владельца.

Основные функции регистрации, проверки, розыска и публикации статуса продажи доступны пользователям бесплатно.

2. Регистрация аккаунта

Для работы с личным кабинетом необходимо создать аккаунт и подтвердить контактный канал способом, предложенным сервисом.

При регистрации просим вас:

• указывать действующий email и другие актуальные контакты;
• использовать надёжный пароль и не передавать его другим людям;
• не создавать аккаунты от имени другого человека без его разрешения;
• сообщить нам, если вы заметили подозрительную активность в своём аккаунте.

Вы отвечаете за действия, выполненные из вашего аккаунта, пока не сообщили IDbike о возможном несанкционированном доступе.

3. Какой велосипед можно добавить

Добавляйте велосипед, который принадлежит вам или которым вы имеете законное право управлять.

При создании карточки указывайте максимально точные сведения:

• номер рамы;
• производителя и модель;
• цвет и основные характеристики;
• фотографии велосипеда;
• отличительные признаки;
• подтверждение владения, если оно доступно.

Не создавайте несколько карточек одного и того же велосипеда. Если карточка уже существует, воспользуйтесь предусмотренной процедурой подтверждения или смены владельца либо обратитесь в поддержку.

Ошибка в одной цифре может помешать поиску. Перед сохранением внимательно сравните введённый номер с номером на раме.

4. Публичная карточка и приватные данные

У зарегистрированного велосипеда есть публичная карточка с постоянной ссылкой. Она нужна, чтобы велосипед можно было проверить и идентифицировать.

В публичной карточке могут отображаться:

• номер или часть номера рамы — в зависимости от настроек безопасности сервиса;
• код IDbike;
• фотографии и характеристики велосипеда;
• текущий статус;
• отличительные признаки;
• контактные данные, которые владелец разрешил показывать публично.

Документы и материалы, загруженные для подтверждения владения, не публикуются в открытой карточке. Они доступны в защищённой части сервиса и могут использоваться для проверки спорной ситуации.

Не загружайте в публичные поля паспорта, банковские данные, пароли, домашний адрес и другую информацию, которая не нужна для идентификации велосипеда.

5. Контактные данные

Вы самостоятельно определяете, какие контакты можно показать другим пользователям. Если велосипед находится в розыске или выставлен на продажу, убедитесь, что выбранный способ связи актуален.

Контакты, опубликованные владельцем, разрешается использовать только для вопросов, связанных с велосипедом: его обнаружением, проверкой, покупкой или уточнением происхождения.

Запрещено использовать данные пользователей для спама, нежелательной рекламы, сбора баз контактов, угроз или преследования.

6. Статусы велосипеда

Владелец управляет статусом велосипеда из личного кабинета.

Обычный статус

Используется, когда велосипед находится у владельца и не выставлен на продажу.

В розыске

Устанавливайте этот статус, если велосипед потерян или украден. Добавьте актуальные фотографии, обстоятельства происшествия и безопасный способ связи.

Когда велосипед найден, измените статус, чтобы другие пользователи видели актуальную информацию.

Продаётся

Устанавливайте этот статус только для велосипеда, который вы имеете право продавать. Данные в карточке должны соответствовать фактическому состоянию велосипеда и объявлению.

После завершения сделки уберите статус продажи и, если функция доступна, передайте велосипед новому владельцу через IDbike. Это сохраняет непрерывную и понятную историю.

7. Покупка и продажа

Карточка IDbike помогает проверить велосипед, но сама по себе не является гарантией права собственности и не заменяет договор, чек или другие документы.

Покупателю рекомендуется:

• сравнить номер на раме с карточкой IDbike;
• проверить фотографии, модель и отличительные признаки;
• убедиться, что велосипед не находится в розыске;
• попросить продавца подтвердить владение;
• зафиксировать передачу велосипеда и документов.

Продавец обязан сообщать достоверную информацию и не скрывать статус розыска, спор о праве собственности или существенные несоответствия карточки.

Если данные вызывают сомнения, не завершайте сделку до выяснения обстоятельств.

8. Если велосипед украден или найден

При краже установите статус «В розыске» и обратитесь в полицию. Сохраните ссылку на карточку: её можно приложить к заявлению и использовать в публикациях о розыске.

Если вы нашли велосипед, проверьте его номер рамы в IDbike. При совпадении используйте указанный владельцем способ связи или передайте информацию компетентным органам.

Не пытайтесь самостоятельно отобрать велосипед, задерживать человека или создавать опасную ситуацию. IDbike предназначен для идентификации и обмена информацией, а не для самостоятельного расследования.

9. Что запрещено

Чтобы реестр оставался полезным и безопасным, нельзя:

• регистрировать чужой велосипед как свой;
• сознательно указывать ложный номер рамы или характеристики;
• создавать дубликаты и фиктивные карточки;
• публиковать ложные обвинения в краже;
• выставлять на продажу велосипед без права на его продажу;
• загружать незаконные материалы или контент, нарушающий права других людей;
• использовать сервис для мошенничества, спама, угроз или преследования;
• собирать и перепродавать персональные данные пользователей;
• пытаться нарушить работу сервиса, получить чужой пароль или обойти защиту;
• массово копировать базу IDbike без письменного разрешения.

При серьёзном или повторном нарушении мы можем скрыть спорный контент, ограничить функции аккаунта или заблокировать доступ. Если ситуация допускает безопасное исправление, мы постараемся сначала сообщить о проблеме и дать возможность её устранить.

10. Фотографии и другой контент

Загружая фотографии, описания и документы, вы подтверждаете, что имеете право использовать эти материалы.

Права на ваш контент остаются у вас. Вы разрешаете IDbike хранить, обрабатывать и показывать материалы в объёме, необходимом для работы карточки, поиска, проверки и обеспечения безопасности сервиса.

Не публикуйте изображения людей без их согласия, если они не нужны для описания происшествия, и по возможности скрывайте лица, номера автомобилей, адреса и другие посторонние персональные данные.

11. Безопасность и конфиденциальность

IDbike применяет технические и организационные меры для защиты аккаунтов, контактных данных и подтверждающих материалов. При этом ни один интернет-сервис не может обещать абсолютную защиту от всех возможных угроз.

Мы используем персональные данные для работы аккаунта, идентификации велосипеда, связи с владельцем, предотвращения злоупотреблений и выполнения требований закона.

Мы не должны продавать личные данные пользователей рекламным компаниям или публиковать подтверждающие документы в открытом доступе.

Подробные сведения о составе данных, сроках хранения, файлах cookie и способах реализации ваших прав рекомендуется закрепить в отдельной Политике конфиденциальности.

12. Сотрудничество с компетентными органами

IDbike может сотрудничать с полицией и другими уполномоченными органами при расследовании кражи, незаконного владения или продажи велосипеда.

Информация передаётся только при наличии законного основания и в объёме, необходимом для конкретного запроса. В зависимости от ситуации это могут быть данные карточки, предоставленные контакты, история регистрации и статусов, загруженные материалы и техническая информация об активности аккаунта.

13. Возможности и ограничения сервиса

IDbike помогает хранить и сопоставлять информацию, но не может самостоятельно подтвердить каждую запись, предотвратить каждую кражу или гарантировать возвращение велосипеда.

Сведения в карточках в основном предоставляют пользователи. Поэтому:

• наличие карточки не является безусловным доказательством права собственности;
• отсутствие карточки не означает, что велосипед украден;
• статус «Продаётся» не является гарантией качества товара;
• результаты поиска нужно оценивать вместе с номером на раме, документами и обстоятельствами сделки.

Мы стараемся обеспечивать стабильную работу сервиса и сохранность данных, но иногда возможны технические перерывы, ошибки или задержки. Если вы обнаружили проблему, сообщите нам — это помогает улучшать IDbike для всех.

14. Удаление и восстановление аккаунта

Вы можете удалить аккаунт в личном кабинете.

• Сразу после удаления выполняется выход из системы, а вход с этим аккаунтом блокируется.
• В течение 30 дней повторная регистрация с тем же email восстанавливает аккаунт, велосипеды и историю.
• После 30 дней аккаунт становится окончательно неактивным, а email можно использовать для новой регистрации. Новый аккаунт создаётся без прежних велосипедов.
• Запись о велосипеде, его регистрация, статусы и история владения сохраняются после закрытия аккаунта.

История велосипеда сохраняется не для ограничения пользователя, а для защиты сообщества. Если бы запись можно было полностью стереть вместе с аккаунтом, происхождение украденного или спорного велосипеда можно было бы легко скрыть перед перепродажей.

Хранение и удаление связанных персональных данных должно выполняться в соответствии с применимым законодательством и Политикой конфиденциальности.

15. Изменение правил

Сервис развивается, поэтому правила могут обновляться. При существенных изменениях мы постараемся заранее сообщить пользователям через сайт, личный кабинет или контактный email.

В верхней части страницы следует указывать дату действующей редакции. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с обновлёнными правилами.

16. Связь с нами

Если вы заметили ошибку в карточке, обнаружили дубликат, хотите оспорить регистрацию велосипеда, сообщить о нарушении или задать вопрос о данных, свяжитесь с командой IDbike через раздел «Контакты».

Мы заинтересованы не в блокировках, а в достоверном и полезном реестре. Чем точнее данные и понятнее история каждого велосипеда, тем безопаснее становится сообщество.